Chatbot Builder

Iššūkis

Hypt reikėjo produkto, leidžiančio enterprise komandoms kurti pilnai prekės ženklu pažymėtus, pritaikomus pokalbių atsiliepimų funnel — su realaus laiko peržiūra, giliu stiliaus valdymu ir analitika — sukurto dviejų žmonių inžinerijos komandos startuolio tempu, pagal standartus, pakankamai griežtus Šveicarijos bankininkystės ir draudimo klientams.

Sprendimas

• Atsakiau už frontend nuo pradžios iki galo: architektūra, komponentų modelis, būsenos valdymas ir pristatymas — su RxJS srautais kaip realaus laiko peržiūros ir redaktoriaus būsenos pagrindu.
• Kartu su CTO suprojektavau REST API taip, kad duomenų modelis aptarnautų ir builder UX, ir analitikos skydelius be dubliavimo.
• Sukūriau stiliaus variklį, saugiai atskleidžiantį prekės ženklo lygio stiliaus valdiklius — enterprise klientai stilizuoja viską nepažeisdami išdėstymo ar prieinamumo.
• Nuo pirmos dienos nustačiau CI/CD procesus, kad kiekvienas pakeitimas nuolat pasiektų produkciją.

Rezultatas

• Platformą perėmė stambios Šveicarijos įmonės, įskaitant UBS, Raiffeisen, Generali ir Nestlé.
• 100% WCAG atitiktis chatbot produkte — griežtas bankinių klientų reikalavimas.
• Dviejų žmonių komanda pristatė ir valdė produktą, konkuruojantį su gerokai didesniais tiekėjais.

Technologijos